Internal sales medewerker HVAC

Werken bij Beijer Ref Belgium – dé specialist in koel- en klimaattechniek

Beijer Ref Belgium is een toonaangevende speler in de koel- en klimaat technische sector. Met drie Solution Centers in België en een hoofdkantoor in Kontich zijn we, onder de vleugels van het Zweedse beursgenoteerde moederbedrijf Beijer Ref AB, een wereldleider op vlak van distributie mét kennis en service in HVAC en koeltechnische oplossingen.

Waarom werken bij Beijer Ref Belgium?

Bij ons staat de mens centraal. Niet alleen in onze dienstverlening, maar ook binnen ons team. Bij Beijer Ref Belgium geloven we in de kracht van samenwerking en onze bijdrage aan een betere planeet voor de huidige en toekomstige generaties. Als distributeur mét expertise in koeltechniek en HVAC spelen wij een belangrijke rol in de opwarming van de aarde, daarom zetten wij volop in op de distributie van duurzame en groene oplossingen voor onze B2B klanten. Daarnaast nemen we ook onze sociale verantwoordelijkheid serieus, onder andere door initiatieven zoals de Lege brooddozen actie en acties omtrent drinkbaar water in droge gebieden in de wereld.

Klinkt dit als iets voor jou?

Voor de verdere groei van Beijer Ref Belgium zijn wij voor ons hoofdkantoor in Kontich op zoek naar een: Internal sales medewerker HVAC.

Wat worden jouw verdere taken en verantwoordelijkheden?

• Technisch Commercieel Advies: Beantwoorden van vragen van installateurs, projectontwikkelaars en andere stakeholders over verwarmings- en koelsystemen. Mogelijks kan er gevraagd worden om klanten op kantoor te woord te staan, mee te gaan met een van onze Account Managers of op één van onze andere locaties ondersteuning te bieden. Een eerste technische telefonische analyse kunnen uitvoeren aan de hand van een bestaande foutcodelijst alvorens door te geven aan After-Sales / Service.
• Offertebeheer: Zelfstandig kunnen opstellen, uitrekenen en proactief opvolgen van offertes voor HVAC-installaties en onderdelen.
• Orderverwerking: Correct invoeren en opvolgen van bestellingen in het ERP- of CRM-systeem.
• Ondersteuning Account Managers: Voorbereidend werk verrichten voor Account Managers, zoals het eventueel inplannen van afspraken, het verzamelen van technische documentatie en opmaken van klantgerichte presentaties.
• Klantrelaties: Onderhouden en uitbouwen van duurzame relaties met bestaande en nieuwe klanten en verwerken in het CRM-systeem. Acties promoten en wegwijs maken van de klanten op onze webshop.
• Proactieve Salesondersteuning: Je neemt een actieve rol in het verkoopproces door niet alleen aanvragen te verwerken, maar ook proactief kansen te signaleren binnen de organisatie, bv. bij het helpen met nabellen van offertes en het adviseren over aanvullende HVAC-componenten (upselling) of het delen van marktopportuniteiten met de Product Managers.
• Commerciële Campagnes & Acties: Je denkt mee na over de commerciële acties en deelt deze met de afdeling Marketing – zoals promoties op nieuwe warmtepomp-modellen of seizoensgebonden airco-acties – en zorgt voor een nauwkeurige opvolging om de conversatie te verhogen.

Wat breng jij mee?

• Opleiding: Technische/Commerciële relevante vooropleiding: A2, technische bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Technische affiniteit: Kennis van (of sterke interesse in) HVAC-technieken, zoals warmtepompen en airconditioning. Ervaring met koeltechnische installaties of groothandel is een grote troef.
• Commerciële Drive: Resultaatgericht ingesteld met een focus op klanttevredenheid van +9 en upselling. Samenwerken is een evidentie en de sleutel tot succes.
• Communicatie: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal; Kennis van Engels is vaak een pluspunt in deze sector. Zich vlot kunnen uitdrukken aan de telefoon en in teamverband met een commerciële flair.
• Nauwkeurigheid: Secuur kunnen werken met complexe technische specificaties en prijslijsten.
• Ervaring met Software: Vlotte omgang met MS Office, webshop en CRM-pakketten

Wat mag jij van ons verwachten?

• Een uitdagende functie waarin je zelfstandig kan werken met doorgroeimogelijkheden.
• Competitief salaris.
• Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,…
• 20 vakantiedagen en 12 adv dagen (conform Belgische wetgeving).
• Aantrekkelijke werkuren (kantooruren).
• Een aangename, open en dynamische werkomgeving met een platte organisatiestructuur.
• Werken met innovatieve en duurzame producten.
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. training en opleiding.
• Je krijgt de ruimte voor initiatieven om zo jouw sales targets te behalen – zelfstandigheid wordt aangemoedigd.

Solliciteer nu!

Ben jij klaar om je schouders onder Beijer Ref Belgium te zetten en een positieve impact te maken op onze planeet? Solliciteer dan nu!